Di era sekarang, apapun serba canggih termasuk dalam bidang usaha. Sudah menggunakan internet, bantuan aplikasi lainnya dan masih banyak lagi. Salah satu yang secara tidak sadar kita ikuti adalah digital marketing. Mengapa demikian? Karena Digital Marketing adalah istilah umum untuk pemasaran barang atau jasa yang ditargetkan, terukur, dan interaktif dengan menggunakan teknologi digital. Tujuan utama dari digital marketing adalah untuk mempromosikan merek, membentuk preferensi dan meningkatkan traffic penjualan melalui beberapa teknik pemasaran digital. Istilah lain dari digital marketing adalah online marketing atau internet marketing. Digital marketing sebenarnya hampir mirip dengan pemasaran pada umumnya. Namun, yang membedakan adalah perangkat yang digunakan (tools).
Istilah Dalam Digital Marketing
Ada beberapa istilah dalam digital marketing, apa saja kah itu? Ayo kita lihat bersama-sama!
- Search Engine Optimization (SEO): SEO menjadi komponen penting, karena target mereka adalah bagaimana cara tulisan atau produk yang mereka promosikan berbasis website bisa tembus ke page on di halaman pencarian dengan memasukan beberapa keyword yang sering dicari pengguna internet
- Ad Extensions: Potongan informasi tambahan yang dapat ditambahkan ke iklan Google, termasuk ulasan, alamat, harga, info, unduhan aplikasi, tautan situs, dan klik untuk menelpon. Ekstensi iklan membantu pengiklan membuat iklan yang lebih kaya dan lebih informatif dengan memanfaatkan lebih banyak ruang di halaman hasil pencarian Google, yang umumnya mengarah pada tingkat Rasio Klik Tayang (RKT) yang lebih tinggi.
- Ad Manager Account: Akun iklan Facebook yang memungkinkan Anda menjalankan kampanye promosi iklan bisnis di Jaringan Iklan Facebook.
- Ad Network: Pengelompokan situs web atau properti digital (seperti aplikasi) di mana iklan dapat muncul. Misalnya, Google memiliki 2 jaringan iklan: jaringan pencarian (iklan teks yang muncul dalam hasil pencarian) dan jaringan display (iklan gambar yang muncul di jutaan situs web yang bermitra dengan Google, aplikasi Android, dan YouTube).
- Analytics (Google Analytics): Platform Google yang memungkinkan webmaster mengumpulkan statistik dan data tentang pengunjung situs web. Google Analytics (terkadang disingkat GA) memungkinkan web master untuk melihat dari mana datangnya lalu lintas web dan bagaimana perilaku pengunjung saat di dalam situs.
Selain itu digital marketing juga memiliki Key Performance Indicator/KPI yang dipakai untuk mengukur keberhasilan strategi marketing baik saat dijalankannya kampanye ataupun nanti di saat pengambilan keputusan untuk strategi marketing berikutnya.
Key Performance Indicator Dalam Digital Marketing
- Web Traffic : Jika Anda ingin lebih banyak orang tahu tentang merek dan produk Anda, penting untuk menghasilkan lebih banyak lalu lintas situs web. Semakin banyak orang mengunjungi situs web Anda, semakin mereka tahu tentang merek Anda. Semakin banyak mereka tahu tentang merek Anda, semakin besar peluang Anda untuk meyakinkan mereka untuk membeli produk Anda. Ini semua tentang membangun kesadaran merek. Apakah Anda pernah membeli produk dari merek yang belum pernah Anda dengar? Tidak benar Itu sebabnya lalu lintas situs web penting.
- Traffic to Lead Ratio : Jika situs web Anda menarik ratusan dan ribuan pengunjung per bulan tetapi tidak ada yang menunjukkan minat untuk membeli produk Anda, maka itu akan membuat lalu lintas situs web Anda tidak berharga. Sebagai bisnis, Anda ingin mengubah pengunjung situs web tersebut menjadi arahan. Di situlah KPI pemasaran ini berperan. Ini memberitahu Anda berapa banyak orang yang menunjukkan minat pada penawaran Anda dengan menggambar perbandingan antara lalu lintas situs web Anda dan prospek yang dihasilkan. Semakin tinggi rasio lalu lintas Anda untuk memimpin, semakin baik.
- Kenaikan Ranking dari Target Keywords : Saat user melakukan pencarian lewat Google, kecil kemungkinan bagi user tersebut untuk melanjutkan pencarian sampai ke halaman pencarian ke dua atau lebih. Maka dari itu, mengetahui ranking pencarian dari page website sangat penting untuk mengetahui performa SEO anda.
- Tingkat Konversi : Sejauh ini indikator kinerja utama yang paling penting, tingkat konversi memberi tahu Anda persentase pengunjung situs web yang mengambil tindakan yang Anda inginkan. Tindakannya dapat sesederhana berlangganan newsletter hingga serumit membeli produk. Semakin tinggi tingkat konversi semakin baik untuk bisnis Anda. Pemasar digital membuat halaman arahan dan menautkan halaman arahan tersebut dengan penawaran yang relevan untuk menangkap arahan.
- Jangkauan dan Keterlibatan Media Sosial : Media sosial adalah bagian integral dari strategi pemasaran digital Anda. Hanya berbagi konten di media sosial tanpa melacak kinerjanya dalam hal jangkauan dan keterlibatan akan membunuh tujuannya. Ukur dampak pos sosial Anda dengan melihat jumlah saham yang didapatnya. Metrik sosial penting lainnya yang harus Anda perhatikan adalah keterlibatan. Berapa banyak orang yang mengomentari pos sosial Anda? Berapa banyak suka yang didapat dari pos media sosial Anda? Jangkauan dan keterlibatan media sosial KPI menjawab semua pertanyaan ini. Lacak juga pengguna yang mengunjungi situs web Anda melalui media sosial untuk memberi Anda gagasan yang lebih baik tentang efektivitas upaya pemasaran media sosial.
- Pendapatan Penjualan : Terakhir tapi yang pasti adalah pendapatan penjualan. Saat melacak KPI pemasaran ini, pastikan Anda mengidentifikasi berapa banyak penjualan yang dihasilkan melalui upaya pemasaran digital dan berapa banyak penjualan Anda berasal dari saluran lain. Setelah Anda jelas tentang penjualan yang dihasilkan dari upaya pemasaran digital, Anda dapat menghitung pendapatan penjualan pemasaran digital Anda.
Berdasarkan penjelasan di atas, bukan kah menarik jika kita memperdalam tentang digital marketing? Apalagi jika berdiskusi bersama Yumaka, pasti lebih seru. Pembahasan digital marketing ini sangat marak di Indonesia, masa kamu ketinggalan sih? Daripada begitu mending diskusi sama Yumaka, yuk yuukk yukk!! DM langsung ke Instgram @yumakaid yaa!! https://www.instagram.com/yumakaid/