Strategi pemasaran yang efektif dan sukses merupakan salah satu kunci keberhasilan dalam sebuah brand dan akan menyangkut ke depannya. Kalau menyangkut strategi pemasaran, Nike tidak main-main. Sudah terbukti membuatnya menjadi salah satu merek ternama di dunia. Yuk kita cari tahu strategi pemasaran Nike!
Sekilas tentang Nike
Nike, Inc. adalah salah satu perusahaan sepatu, pakaian dan alat-alat olahraga Amerika Serikat yang merupakan salah satu yang terbesar di dunia. Perusahaan ini didirikan pada tanggal 25 Januari 1964 sebagai Blue Ribbon Sports oleh Bill Bowerman dan Phil Knight. Nama Nike resmi dipakai sejak 30 Mei 1978. Dan Nama Nike sendiri berarti dewi kemenangan Yunani.
Nike telah beroperasi di Indonesia sejak 1988 dan hubungan antara Nike dan kontraktor di Indonesia cukup dekat. Setiap personel Nike di setiap pabrik di Indonesia memeriksa kualitas dan pengerjaan yang memenuhi persyaratan ketat Nike. Sebagian besar pabrik yang memproduksi untuk Nike berlokasi di daerah yang baru dikembangkan untuk industri ringan di Tangerang dan Serang, sebelah barat Jakarta.
Strategi pemasaran Nike
Dibalik kesuksesannya, ada strategi pemasaran Nike yang digunakan untuk menunjang penjualan produk-produknya. Berikut ini strategi pemasarannya :
- Nike membangun emotional branding terhadap kosumennya
Emotional branding dapat dilihat langsung dari tagline yang digunakan oleh perusahaan yaitu “just do it”. Berkat terbangunnya hubungan emosional dengan konsumen, dapat memberikan nilai pada brand dalam jangka waktu yang panjang.
- Iklannya selalu menjadi perbincangan public
Nike selalu berhasil membuat setiap orang menonton iklannya yang keren dan menarik. Salah satu contoh iklan yang sempat viral adalah iklan dari beberapa brand ambassador dari Nike yang berupa animasi saat akan berlangsungnya piala dunia.
- Bekerjasama dengan atlet yang bertalenta
Nike memilih atlet yang bertalenta untuk bekerjasama bukan karena alesan, hal ini dikarenakan setiap atlet yang bertalenta memiliki karakter yang berbeda. Seperti contohnya kerjasama Nike dengan Michael Jordan yang akhirnya memunculkan produk AIR JORDAN yang sangat laku di pasaran.
- Aktif dalam kegiatan social
Nike peduli dengan isu yang berkaitan dengan masyarakat, oleh sebab itu Nike terkenal dengan brandyang peduli mengenai isu sosial. Nike bekerjasama dengan lebih dari 60 organisasi sosial. Bukti bahwa Nike peduli adalah dengan dukungan kepada isu human rights, LGBTQ, feminisme, dan paling baru adalah Black Lives Matter.
Semua strategi yang telah dilakukan oleh Nike sejak awal berdiri sampai sekarang masih terus berinovasi dan berkembang mengikuti zaman.
Layanan pelanggan Nike
Selain dari strategi pemasaran Nike, mereka juga terkenal dengan keramah-tamahannya. Dalam akun twitter Nike, mereka sangat cepat dan tanggap dalam merespon pertanyaan atau keluhan dari para pelanggan. Mereka berbicara dengan pelanggan secara interaktif, menyenangkan, dan bersahabat sehingga membuat orang lain merasa puas dengan pelayanannya.
Kalian juga bisa berkunjung ke postingan instagram kami yang membahas mengenai keunikan Nike di instagram https://www.instagram.com/p/CbPpA9iLbPS/?utm_source=ig_web_copy_link
Sobat suka pake brand Nike? atau sobat punya brand andalan? Kasih tau dong ke DM instagram @yumakaid https://www.instagram.com/yumakaid/